Privacy Policy_

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Update Labs, la ditta individuale di Davide Scalera, con sede a Lecce, partita IVA 16605771001. Per qualsiasi cosa riguardi questa informativa o i tuoi dati scrivi a info@updatelabs.it: ti risponde Davide.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non rientriamo fra i casi in cui è obbligatorio.

Quali dati raccogliamo

• Nel modulo dei contatti, nella pagina Contatti o dentro UP, l’assistente del sito: nome, email, telefono, il nome dell’azienda se lo scrivi, il messaggio e, nella pagina Contatti, l’offerta che ti interessa e, se ci arrivi da un link del sito, la pagina da cui parti. Quello che metti nel messaggio lo decidi tu: non servono dati delicati per farci capire il tuo caso.
• Nell’Update Check: le risposte alle domande, che riguardano il tuo ruolo e la tua azienda (quante persone ci lavorano, da quanti anni esiste, il settore, come è organizzata), l’esito che il sito calcola dalle risposte, e poi nome, email, telefono e, se lo scrivi, il nome dell’azienda.
• Nella valutazione della formazione finanziata, nella sua pagina o dentro UP: le risposte alle domande e il responso, poi nome, email, telefono e, se la scrivi, l’azienda, per mandarti il responso. L’email con il link alla valutazione contiene un codice che serve solo a collegare le risposte alla tua richiesta.
• Nel modulo delle checklist dei Lab: nome, email, telefono e il Lab da cui la chiedi.
• Nel modulo del Growth Program, nella sua pagina o dentro UP: nome, email, telefono e il settore che ti interessa.
• In ogni modulo registriamo anche la lingua della pagina, per risponderti nella stessa, e, dove c’è, la seconda casella del consenso: se accetti o no un eventuale ricontatto.
• I dati tecnici che il server di hosting registra quando apri una pagina, come l’indirizzo IP, il tipo di browser e la pagina richiesta. Servono a tenere in piedi il sito e a difenderlo da abusi.

Il sito non usa cookie, non ha statistiche di terze parti e non ti segue su altri siti; i caratteri tipografici li serve il sito stesso, senza chiamare servizi esterni. Nel tuo browser salva poche cose, che restano sul tuo dispositivo e non arrivano a noi:

• la lingua, solo se la cambi dalla barra del sito («ul-lang», nel localStorage). Resta finché non cancelli i dati del sito dal browser.
• la conversazione con UP: le sue domande, le risposte che hai scelto e le pagine dove ti ha portato, per riprenderla se cambi pagina («up-chat», nel sessionStorage). Quello che scrivi nei moduli dentro UP non ci finisce. Se torni più di trenta minuti dopo l’ultima risposta, UP riparte da capo. Quando chiudi la scheda, sparisce tutto.
• un segno che UP ti ha già mostrato il primo messaggio di una pagina, per non ripeterlo («up-msg-» seguito dal nome della pagina, nel sessionStorage).
• nome, email, telefono e azienda che scrivi nell’Update Check, per non farteli riscrivere se poi prenoti il check completo («ul-contatto», nel sessionStorage). Spariscono quando chiudi la scheda.

Perché li trattiamo, e con quale base giuridica

• Per risponderti quando ci scrivi e per prepararti una proposta, se la chiedi. La base è la tua richiesta, che è una misura precontrattuale, e il consenso che spunti nel modulo (articoli 6.1.b e 6.1.a).
• Per mandarti quello che hai chiesto (l’esito dell’Update Check, il link alla valutazione e il responso, la checklist, le informazioni sul Growth Program). Qui la base è il consenso che spunti nel modulo (articolo 6.1.a), e puoi ritirarlo quando vuoi.
• Per ricontattarti su quello che hai chiesto, solo se spunti anche la seconda casella, che è facoltativa: senza, ti mandiamo quello che hai chiesto e basta. Anche qui la base è il consenso (articolo 6.1.a), e puoi ritirarlo quando vuoi.
• Per tenere in funzione il sito e conservare i documenti che la legge ci impone di conservare, per esempio quelli fiscali se poi lavoriamo insieme. La base è il nostro legittimo interesse a un sito sicuro e l’obbligo di legge (articoli 6.1.f e 6.1.c).

Non ti iscriviamo a newsletter e non usiamo i tuoi dati per pubblicità. Dare i dati è facoltativo: senza, però, non possiamo risponderti né mandarti quello che hai chiesto, ed è l’unica conseguenza del rifiuto.

Chi altro li vede

I tuoi dati non li vendiamo e non li cediamo a nessuno. Li trattiamo noi, con due fornitori che agiscono come responsabili del trattamento su nostra istruzione.

• Netlify, che ospita il sito, raccoglie i moduli e fa girare la funzione che prepara le email automatiche.
• Resend, che spedisce le email automatiche, per esempio quella con l’esito o con la checklist.

Questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti e il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. I moduli ci arrivano anche per email, quindi passano dal fornitore della nostra casella di posta. Oltre a loro, i tuoi dati possono vederli il nostro commercialista e i consulenti che ci assistono, quando serve per gli obblighi di legge.

Per quanto tempo li teniamo

Le richieste di contatto e i dati dei moduli, risposte comprese, li conserviamo per ventiquattro mesi dall’ultimo scambio che abbiamo avuto, poi li cancelliamo. Se nel frattempo lavoriamo insieme, i documenti del rapporto li conserviamo per il tempo che la legge impone, che per la parte fiscale è di dieci anni.

I log tecnici del server restano per il tempo breve previsto dal servizio di hosting e servono solo alla sicurezza.

Che cosa puoi chiederci

Puoi chiederci di vedere i dati che abbiamo su di te, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l’uso, di ricevere in un file quelli che ci hai dato, e puoi opporti al trattamento. Dove ti abbiamo chiesto il consenso puoi ritirarlo quando vuoi, e questo non rende illecito quello che abbiamo fatto prima.

Per esercitare uno di questi diritti basta un’email a info@updatelabs.it. Rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa te lo diciamo e chiediamo più tempo, come prevede il Regolamento.

Se pensi che stiamo trattando i tuoi dati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure al giudice.

Minori, calcoli automatici, modifiche

Il sito si rivolge ad aziende e professionisti: non raccogliamo consapevolmente dati di minori di sedici anni.

L’esito dell’Update Check e il responso della valutazione li calcola il sito dalle tue risposte. Sono un’indicazione per orientarti, non decisioni che producono effetti giuridici su di te, e non li usiamo per profilarti a fini pubblicitari.

Se cambiamo questa informativa cambiamo anche la versione e la data qui sotto, e la pagina resta sempre raggiungibile dal fondo del sito.