Adozione AI_e il tuo team usa l’AI sul lavoro di ogni giorno
Otto-dodici settimane, con Microsoft 365 Copilot, Claude o Gemini. Partiamo da una pagina di regole su cosa caricare, poi costruiamo un playbook di prompt sui tuoi documenti e un assistente pilota su un processo. Alla fine la manutenzione passa a una persona del tuo team.
Gli altri le hanno aperte una volta. Partiamo dai lavori che il team fa ogni settimana, ed è lì che le usa.
Ognuno usa ChatGPT a modo suo, e nessuno sa cosa ci finisce dentro?
Il rischio sta nei dati dei clienti. La prima cosa che scriviamo insieme è la regola su cosa caricare, e dove.
L’unico che l’ha imparata bene è anche l’unico che la usa?
Se cambia lavoro, si porta via tutto. I prompt che funzionano finiscono in un playbook di tutti.
ci vuoleuna persona del team che dopo terrà in mano gli strumenti: aggiorna il playbook, risponde ai colleghi.
Quattro fasi, sul lavoro della settimana_
Fra un incontro e l’altro ognuno prova sul lavoro della settimana, e l’incontro dopo parte da lì.
Le regole e gli strumenti
Una pagina che dice cosa caricare e cosa no, per ogni strumento, con esempi dal tuo lavoro. Decidiamo con te anche chi usa cosa.
Il playbook
Scegliamo con te i lavori che il team fa ogni settimana, e per ciascuno troviamo i prompt che funzionano, provati sui tuoi documenti, in italiano e in inglese.
L’assistente pilota
Un assistente su un processo, costruito sui tuoi documenti dentro lo strumento già in uso.
Il presidio
Una persona del team prende in mano tutto: la libreria interna, le domande che nascono lavorando, gli aggiornamenti. Poi, se vuoi, l’accompagnamento a sessioni, una ogni due o tre settimane, sul modello di Update Next.
Su quale AI lavora il tuo team_
Partiamo da quella che avete già in azienda. Se non c’è ancora, la scegliamo insieme sugli strumenti che il team usa ogni giorno.
Copilotdi Microsoft, in Microsoft 365
Claudedi Anthropic
Geminidi Google
ChatGPTdi OpenAI
Modelli localisui server della tua azienda
L’AI entra nel lavoro della settimana_
Il verbale della riunione, la risposta al cliente, la bozza dell’offerta: il team li prepara con l’AI e li rilegge, invece di scriverli da zero. Succede già durante il percorso, sui lavori della settimana.
Quando il percorso finisce, a tenerla in uso ci pensano due strumenti del tuo team.
Il playbook di prompt del tuo team
Per ogni lavoro scelto, il prompt che funziona, provato sui tuoi documenti. Sta in un posto che tutti trovano, e cresce con quello che il team scopre dopo.
Cosa c’è nel playbook di prompt
i lavori scelti, uno per uno
per ciascuno il prompt, con un tuo documento come modello
cosa controllare prima di mandare
la versione in italiano e quella in inglese
Se uno dei lavori è il verbale della riunione settimanale, nel playbook c’è il prompt da usare con gli appunti della riunione, un verbale già fatto come modello e cosa controllare prima di mandarlo: i nomi, le date, le decisioni prese.
Le regole, in una pagina
Cosa entra negli strumenti AI e cosa resta fuori, in quale strumento lavorare, a chi chiedere quando un caso è dubbio. Chi lavora non deve più chiedere il permesso, né indovinare.
La pagina delle regole, per esempio
gli strumenti autorizzati, e per chi
i dati da caricare e quelli che restano fuori
esempi presi dal tuo lavoro
chi risponde dei casi dubbi
Un commerciale vuole farsi aiutare con un’offerta: la pagina gli dice se può caricare il listino, se il nome del cliente deve restare fuori e in quale strumento lavorare. Lo sa prima di cominciare, senza chiedere a nessuno.
Oltre al playbook e alle regole
L’assistente pilota
Costruito su un processo e sui tuoi documenti: la prova che si può fare, e il modello per i prossimi.
La libreria interna
Le domande che nascono lavorando, con le risposte, in un posto che tutti trovano.
Quanto costa?
A preventivo, entro 48 ore. Stimiamo le ore su quante persone, quanti reparti e quali lavori.
Mezz’ora di call, di solito con Davide: guardiamo insieme da quale team ha senso partire.
Le versioni
Il preventivo arriva in tre versioni: un team pilota, tutti i reparti, oppure tutti i reparti con l’accompagnamento dopo.
Quanto dura
Da 8 a 12 settimane, a fasi. L’accompagnamento, se lo vuoi, da 6 a 12 mesi.
Cosa è compreso
Gli incontri, le regole, il playbook, l’assistente pilota e la libreria. Restano tuoi. Le licenze degli strumenti sono a parte: partiamo da quelle che hai.
Formazione finanziata
Fino al 100% in meno con la formazione finanziata: è formazione sul lavoro, e può rientrare in un piano del fondo interprofessionale. La docenza la copre il fondo; licenze e spese dipendono dall’avviso. Scopri i requisiti
Domande sull’Adozione AI_
Serve comprare altre licenze?
Di solito no: partiamo da quelle che hai. Se per un lavoro serve un altro strumento, lo dicono le regole della prima fase, con il perché.
L’AI prenderà il posto di qualcuno? Come ne parlo al team?
Ne parliamo all’inizio, perché finché la domanda resta aperta le persone provano poco. Guardiamo sul lavoro di ciascuno cosa passa all’AI e cosa resta alla persona, e il team lo vede sui suoi compiti prima di cominciare.
Quanto tempo chiede al team?
Gli incontri, più le prove fra un incontro e l’altro. Le prove sono sul lavoro della settimana: le cose di sempre, preparate con l’AI.
Posso farla con la formazione finanziata?
Sì, se la tua azienda versa i contributi a un fondo interprofessionale: l’Adozione AI è formazione sul lavoro, e la docenza la può pagare il fondo. I requisiti dipendono dall’avviso; li verifichi da «Scopri i requisiti», accanto al prezzo.